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Réponse Empathique au Support Client

Formule une réponse professionnelle pour désamorcer l'insatisfaction d'un client.

Chatbots & Support ClientZoneIA3 mars 20265 variables
Support ClientCommunicationEmpathie

Prompt

Agis comme un agent de support client d'élite.

Un client nommé {{nom_client}} a envoyé ce message de mécontentement :
{{message_client}}

Rédige une réponse qui fait preuve d'empathie, valide sa frustration, s'excuse au nom de {{nom_entreprise}} et propose la solution suivante : {{solution_proposee}}.

Le ton doit être {{ton_marque}}.

Longueur et export

Vérifiez rapidement le volume du prompt avant envoi vers ChatGPT ou Claude.

Car.

337

Mots

47

Tokens*

≈ 85

*Estimation indicative des tokens, utile pour anticiper la taille envoyée au modèle.

Historique local

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Configurer

5

Comment ça marche

Cette page permet d’adapter rapidement le prompt à votre besoin. Remplissez les champs à droite et l’aperçu se met à jour automatiquement.

Une fois prêt, copiez ou téléchargez le prompt. Les dernières versions restent enregistrées dans l’historique local.

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