# Dust

> Dust est une plateforme d’agents IA pour les entreprises : chaque équipe crée des agents connectés à ses outils et à sa base de connaissances, avec le choix parmi plus de 20 modèles d’IA.

- Fiche ZoneIA : https://zoneia.fr/outil/dust
- Site officiel : https://dust.tt/
- Modèle tarifaire : Freemium
- Catégories : [Agents Autonomes](https://zoneia.fr/outils/categorie/agents-autonomes-ia), [Productivité & Bureautique](https://zoneia.fr/outils/categorie/productivite-bureautique), [No-Code & Automatisation](https://zoneia.fr/outils/categorie/no-code-automatisation)
- Plateformes : Application Web, API, Extension Chrome, Slack
- Ajouté le : 2026-09-30
- Mis à jour le : 2026-09-30

## Description

Dust est une plateforme collaborative qui permet aux entreprises de créer, partager et exécuter des agents IA connectés à leurs données internes et à leurs outils de travail. Les agents s’appuient sur la documentation de l’entreprise, s’invoquent avec une simple mention @ dans une conversation et peuvent travailler à plusieurs, aux côtés des équipes, sur des tâches récurrentes.

### Fonctionnalités clés
- Création d’agents personnalisés avec instructions, compétences, connaissances et outils
- Recherche sémantique dans les données de l’entreprise via plus de 70 connecteurs (Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce, Zendesk…) et le support MCP
- Choix parmi plus de 20 modèles d’OpenAI, Anthropic, Google, Mistral et d’autres fournisseurs
- Workflows multi-agents avec planification et déclencheurs
- Accès depuis Slack, une extension de navigateur et une API avec SDK JavaScript
- Gouvernance des accès par espaces et groupes, SSO, journaux d’audit et suivi des coûts

### Cas d’usage
Dust s’adresse aux équipes support, ventes, marketing ou ingénierie qui veulent répondre plus vite aux tickets, préparer des comptes rendus commerciaux, relire du code ou retrouver une information dispersée entre plusieurs outils, avec des données hébergées aux États-Unis ou dans l’Union européenne.

## Points forts

- Nombreux connecteurs natifs
- Plus de 20 modèles d’IA
- Hébergement des données dans l’UE
- Certifié SOC 2 Type II
- Siège gratuit disponible

## Points faibles

- Siège gratuit limité à 500 crédits
- Tarification par utilisateur et crédits
- Pensé pour un usage en équipe
- Paramétrage des connecteurs nécessaire

## Alternatives

- [Make.com](https://zoneia.fr/outil/make-com) : Make.com est une plateforme no-code d’automatisation visuelle qui connecte vos applications, orchestre des workflows IA et réduit les tâches manuelles sans développement complexe.
- [OpenClaw](https://zoneia.fr/outil/openclaw) : OpenClaw est un assistant IA autonome open source qui s'exécute localement et orchestre automatisations, intégrations et contrôles navigateur depuis le CLI ou une interface compagnon, en privilégiant la confidentialité.
- [Qwen3.7-Max](https://zoneia.fr/outil/qwen-37-max) : Modèle de langage avancé d’Alibaba Cloud conçu pour le raisonnement complexe, le codage agentique et l’exécution de tâches longues via API et workflows multi-outils.
- [Abacus.AI](https://zoneia.fr/outil/abacus-ai) : Abacus AI réunit chat IA, agents autonomes, génération de contenu, analyse de données et automatisation dans une plateforme unique pour aider équipes et professionnels à travailler plus vite.

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Source : ZoneIA, annuaire francophone des outils IA (https://zoneia.fr/outil/dust)